Juridisch

Privacyverklaring

Je privacy is belangrijk voor mij. Lees hoe ik met je gegevens omga.

Laatst bijgewerkt: 2026-01-28

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Cyntax;

Cyntax is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG);

Contactgegevens:

Bedrijfsnaam: Cyntax

Vestigingsadres: Deventer, Nederland

KvK-nummer: 94035490

E-mail: [email protected]

Website: https://cyntax.dev

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van je persoonsgegevens kun je contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.

Cyntax verzamelt en verwerkt de volgende categorieën persoonsgegevens:

Contactgegevens (via contactformulier of e-mail)

Naam;

E-mailadres;

Telefoonnummer (indien verstrekt);

Bedrijfsnaam (indien verstrekt);

Inhoud van je bericht.

Technische gegevens (automatisch verzameld)

IP-adres (geanonimiseerd indien analytics worden gebruikt);

Browsertype en -versie;

Besturingssysteem;

Datum en tijd van bezoek;

Bezochte pagina's en klikgedrag;

Verwijzende website (referrer).

Zakelijke gegevens (bij Overeenkomst van Opdracht)

NAW-gegevens;

Facturatiegegevens;

KvK-nummer en BTW-nummer;

Bankgegevens;

Communicatiehistorie.

Cyntax verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Dienstverlening

Het aangaan en uitvoeren van Overeenkomsten van Opdracht;

Het beantwoorden van vragen en verzoeken via het contactformulier of e-mail;

Het opstellen en verzenden van offertes;

Het factureren van geleverde diensten.

Communicatie

Het onderhouden van contact met (potentiële) klanten;

Het informeren over de voortgang van projecten;

Het verzenden van relevante zakelijke informatie.

Website en analytics

Het analyseren van websitegebruik ter verbetering van de gebruikerservaring;

Het waarborgen van de technische werking en beveiliging van de website.

Wettelijke verplichtingen

Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale bewaarplichten.

Cyntax verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden uit art. 6 AVG:

Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 ld. 1 sub b AVG)

Het verwerken van gegevens die noodzakelijk zijn voor het aangaan en uitvoeren van een Overeenkomst van Opdracht;

Het verwerken van facturatiegegevens.

Gerechtvaardigd belang (art. 6 ld. 1 sub f AVG)

Het beantwoorden van contactverzoeken en vragen;

Het analyseren van websitestatistieken ter verbetering van de dienstverlening;

Het beveiligen van de website en systemen;

Het bijhouden van een klantenadministratie.

Wettelijke verplichting (art. 6 ld. 1 sub c AVG)

Het voldoen aan fiscale bewaarplichten;

Het voldoen aan overige wettelijke verplichtingen.

Toestemming (art. 6 ld. 1 sub a AVG)

Het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies (indien van toepassing);

Het verzenden van nieuwsbrieven of marketingcommunicatie (indien van toepassing).

Cyntax bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is;

De volgende bewaartermijnen worden gehanteerd:

Contactgegevens en correspondentie

Contactformuliergegevens: maximaal 1 jaar na laatste contact, tenzij een overeenkomst wordt aangegaan;

Zakelijke correspondentie: 7 jaar na beëindiging van de overeenkomst (fiscale bewaarplicht).

Klantgegevens

Facturatiegegevens en financiële administratie: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht);

Projectdocumentatie: 7 jaar na afronding van het project;

Overeenkomsten: 7 jaar na beëindiging.

Technische gegevens

Analytics-gegevens: maximaal 26 maanden (of korter indien privacy-vriendelijke analytics worden gebruikt);

Serverlogbestanden: maximaal 12 maanden.

Na afloop bewaartermijn

Na afloop van de bewaartermijn worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij er een geldige reden is om de gegevens langer te bewaren.

Cyntax deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, op basis van een wettelijke verplichting, of met je uitdrukkelijke toestemming;

Cyntax kan persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:

Verwerkers

Hostingproviders voor het hosten van de website en e-mail;

Analytics-diensten voor het analyseren van websitegebruik (indien van toepassing);

Boekhoudsoftware voor de financiële administratie;

Clouddiensten voor opslag van projectbestanden.

Overige ontvangers

Belastingdienst en overige overheidsinstanties (indien wettelijk verplicht);

Accountant of boekhouder;

Juridisch adviseurs (indien noodzakelijk).

Waarborgen

Met verwerkers die namens Cyntax persoonsgegevens verwerken, wordt een verwerkersovereenkomst gesloten;

Cyntax selecteert verwerkers die passende technische en organisatorische maatregelen treffen om persoonsgegevens te beschermen;

Persoonsgegevens worden in beginsel niet doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit wel noodzakelijk is, worden passende waarborgen getroffen conform de AVG.

De website van Cyntax kan gebruik maken van cookies en vergelijkbare technologieën;

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst wanneer je de website bezoekt;

Cyntax maakt onderscheid tussen de volgende soorten cookies:

Noodzakelijke cookies

Technisch noodzakelijke cookies die essentieel zijn voor de werking van de website;

Voor deze cookies is geen toestemming vereist.

Analytische cookies

Cookies voor het verzamelen van geanonimiseerde statistieken over het websitegebruik;

Indien privacy-vriendelijke analytics worden gebruikt (zoals Plausible of Fathom), is geen toestemming vereist;

Voor analytics die persoonsgegevens verwerken (zoals Google Analytics), wordt vooraf toestemming gevraagd.

Functionele cookies

Cookies die de functionaliteit van de website verbeteren, zoals het onthouden van voorkeuren;

Voor functionele cookies die geen persoonsgegevens verwerken, is geen toestemming vereist.

Marketing- en trackingcookies

Cyntax plaatst in beginsel geen marketing- of trackingcookies;

Indien dit wijzigt, wordt vooraf uitdrukkelijke toestemming gevraagd.

Cookievoorkeuren

Je kunt je cookievoorkeuren te allen tijde wijzigen via je browserinstellingen;

Het blokkeren van cookies kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

Recht op inzage (art. 15 AVG)

Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens Cyntax van je verwerkt en een kopie daarvan te ontvangen.

Recht op rectificatie (art. 16 AVG)

Je hebt het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren of onvolledige gegevens aan te vullen.

Recht op gegevenswissing (art. 17 AVG)

Je hebt het recht om je persoonsgegevens te laten verwijderen, tenzij Cyntax een wettelijke grondslag heeft om de gegevens te bewaren.

Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG)

Je hebt het recht om de verwerking van je persoonsgegevens tijdelijk te laten beperken onder bepaalde omstandigheden.

Recht op dataportabiliteit (art. 20 AVG)

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

Recht van bezwaar (art. 21 AVG)

Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens op basis van een gerechtvaardigd belang.

Recht om toestemming in te trekken

Indien de verwerking is gebaseerd op toestemming, heb je het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Uitoefening van je rechten

Je kunt je rechten uitoefenen door contact op te nemen via [email protected];

Cyntax reageert binnen 30 kalenderdagen op je verzoek;

Cyntax kan je vragen om je identiteit te verifiëren alvorens aan je verzoek te voldoen.

Cyntax neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking;

De volgende beveiligingsmaatregelen worden onder meer toegepast:

Technische maatregelen

Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS) voor alle communicatie via de website;

Versleutelde opslag van gevoelige gegevens waar van toepassing;

Regelmatige software-updates en beveiligingspatches;

Firewalls en beveiligde serveromgevingen;

Sterke wachtwoorden en waar mogelijk tweefactorauthenticatie.

Organisatorische maatregelen

Beperkte toegang tot persoonsgegevens op need-to-know basis;

Geheimhoudingsverplichtingen voor eventuele medewerkers of inhuurkrachten;

Bewustzijn en kennis van privacywet- en regelgeving.

Datalekken

In geval van een datalek dat waarschijnlijk een risico inhoudt voor je rechten en vrijheden, meldt Cyntax dit binnen 72 uur aan de Autoriteit Persoonsgegevens;

Indien het datalek waarschijnlijk een hoog risico inhoudt voor je rechten en vrijheden, word je hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd.

Cyntax behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen;

Wijzigingen worden gepubliceerd op de website en treden in werking op de datum van publicatie;

De datum van de laatste wijziging staat vermeld bovenaan deze privacyverklaring;

Bij substantiële wijzigingen die je rechten of de verwerking van je persoonsgegevens wezenlijk beïnvloeden, zal Cyntax redelijke inspanningen verrichten om je hierover te informeren;

Het is aan te raden om deze privacyverklaring periodiek te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Indien je een klacht hebt over de verwerking van je persoonsgegevens door Cyntax, kun je contact opnemen via [email protected];

Cyntax zal je klacht serieus behandelen en streven naar een bevredigende oplossing;

Indien je van mening bent dat Cyntax niet adequaat op je klacht heeft gereageerd, of indien je meent dat de verwerking van je persoonsgegevens in strijd is met de AVG, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens

Postbus 93374

2509 AJ Den Haag

Telefoon: 088 - 1805 250

Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Privacyverklaring

Artikel 1. Identiteit en contactgegevens

Artikel 1. Identiteit en contactgegevens

Artikel 2. Welke persoonsgegevens worden verzameld

Artikel 2. Welke persoonsgegevens worden verzameld

Contactgegevens (via contactformulier of e-mail)

Technische gegevens (automatisch verzameld)

Zakelijke gegevens (bij Overeenkomst van Opdracht)

Artikel 3. Doeleinden van de verwerking

Artikel 3. Doeleinden van de verwerking

Dienstverlening

Communicatie

Website en analytics

Wettelijke verplichtingen

Artikel 4. Rechtsgronden voor verwerking

Artikel 4. Rechtsgronden voor verwerking

Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 ld. 1 sub b AVG)

Gerechtvaardigd belang (art. 6 ld. 1 sub f AVG)

Wettelijke verplichting (art. 6 ld. 1 sub c AVG)

Toestemming (art. 6 ld. 1 sub a AVG)

Artikel 5. Bewaartermijnen

Artikel 5. Bewaartermijnen

Contactgegevens en correspondentie

Klantgegevens

Technische gegevens

Na afloop bewaartermijn

Artikel 6. Delen met derden

Artikel 6. Delen met derden

Verwerkers

Overige ontvangers

Waarborgen

Artikel 7. Cookies

Artikel 7. Cookies

Noodzakelijke cookies

Analytische cookies

Functionele cookies

Marketing- en trackingcookies

Cookievoorkeuren

Artikel 8. Rechten van betrokkenen

Artikel 8. Rechten van betrokkenen

Recht op inzage (art. 15 AVG)

Recht op rectificatie (art. 16 AVG)

Recht op gegevenswissing (art. 17 AVG)

Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG)

Recht op dataportabiliteit (art. 20 AVG)

Recht van bezwaar (art. 21 AVG)

Recht om toestemming in te trekken

Uitoefening van je rechten

Artikel 9. Beveiliging

Artikel 9. Beveiliging

Technische maatregelen

Organisatorische maatregelen

Datalekken

Artikel 10. Wijzigingen

Artikel 10. Wijzigingen

Artikel 11. Klachten

Artikel 11. Klachten

Privacyverklaring

Artikel 1. Identiteit en contactgegevens

Artikel 1. Identiteit en contactgegevens

Artikel 2. Welke persoonsgegevens worden verzameld

Artikel 2. Welke persoonsgegevens worden verzameld

Contactgegevens (via contactformulier of e-mail)

Technische gegevens (automatisch verzameld)

Zakelijke gegevens (bij Overeenkomst van Opdracht)

Artikel 3. Doeleinden van de verwerking

Artikel 3. Doeleinden van de verwerking

Dienstverlening

Communicatie

Website en analytics

Wettelijke verplichtingen

Artikel 4. Rechtsgronden voor verwerking

Artikel 4. Rechtsgronden voor verwerking

Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 ld. 1 sub b AVG)

Gerechtvaardigd belang (art. 6 ld. 1 sub f AVG)

Wettelijke verplichting (art. 6 ld. 1 sub c AVG)

Toestemming (art. 6 ld. 1 sub a AVG)

Artikel 5. Bewaartermijnen

Artikel 5. Bewaartermijnen

Contactgegevens en correspondentie